Часто задаваемые вопросы

Компания Lucky Tail, специализирующаяся на транспортировке домашних животных как в пределах России, так и за её пределами. Благодаря нашему многолетнему опыту, мы установили прочные связи с надежными партнерами по всему миру. Мы рады предложить вам обширный выбор маршрутов, ознакомление с которыми доступно в соответствующем разделе нашего веб-сайта Направления и правила

Наша компания придерживается строгой политики индивидуальной перевозки домашних животных, исключая контакт с другими питомцами, чтобы избежать возможных неприятных последствий. Мы предлагаем услугу "забора" и "доставки" вашего питомца по указанному адресу. Во время транспортировки вашего питомца, он будет находиться в специальном пластиковом боксе, размещенном на заднем сиденье автомобиля.

Наша практика включает в себя заключение договора на предоставление услуг с обязательной 100% предоплатой, которая осуществляется в два этапа. Сначала, в день бронирования, клиент вносит 30% от общей суммы для резервирования места. Оставшаяся сумма оплачивается при передаче питомца в пункте А, одновременно с подписанием акта приема-передачи.

Для заполнения бланка заявки нам потребуются ваши личные данные и данные вашего питомца. После этого, юрист из нашей компании составит договор на оказание услуг, который будет подписан руководителем и опечатан печатью нашей организации. Мы вышлем вам этот договор по электронной почте, и вам будет необходимо подписать его и вернуть нам в ответном письме.

Когда вы выбираете нашу компанию для перевозки ваших питомцев, не нужно беспокоиться о документах. Мы берем на себя все организационные вопросы, связанные с необходимой документацией.

Первый способ: Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость услуги в разделе "Прайс услуг" и оформить заказ на перевозку. После заполнения всех необходимых полей в программе, вы сможете забронировать место. В программе также доступна статья, которая поможет вам выбрать подходящую переноску для вашего питомца и узнать о доступных датах. После этого вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
Второй способ: Вы можете узнать стоимость, получить консультацию и оформить перевозку, позвонив по номеру телефона 880055003341

1. За 12 часов животное не кормить, объясняю почему, представьте если маленького ребенка отправить в дорогу с полным желудком, его может укачать и стошнить, после будет плохое самочувствие.
2. В дорогу даем более привлекательную еду, так как многие животные стрессуют и вовсе отказываются от еды. Я рекомендую давать влажный корм, паштеты, консервы. За несколько дней лучше начать давать корм, который будет в дороге.
3. Обязательно положите воду в бутылочке к которой животное привыкло, чтобы избежать расстройства желудка.
4. Если ваше животное агрессивно, пугливо или испытывает дискомфорт от всего нового, обратитесь в Вет.аптеку или к ветеринару и проконсультируйтесь по поводу успокоительных таблеток, каплей или ошейника. Таблетки даются за 5 дней до предполагаемой поездки. Внимание мы не используем ни каких успокоительных средств по своей инициативе.
Собираем вещи в дорогу:
1. Корм рассчитывайте на каждый день в пути, лучше с запасом!
2. Пеленки 10 шт.
3. Вода
4. Лоток и наполнитель (если на маршруте будет передержка)
5. Ошейник и поводок, если требуется выгул
6. Переноску (для непривитых животных или с незавершенным карантином по вакцинации, рекомендую использовать).