Этапы работы

Заказчик может оставить свои запросы и заказы как посредством телефонных звонков, так и через популярные мессенджеры.

Менеджер инициирует звонок и предоставляет клиенту полную консультацию по всем вопросам, которые интересуют клиента.

Мы подбираем оптимальный вариант для организации удобной логистики и предоставляем расчет стоимости поездки.

Согласовав маршрут и расчет стоимости поездки, требуется выполнить бронирование места. Компания выставляет счёт для оплаты, на указанную вами почту.

Менеджер запрашивает информацию о ваших паспортных данных (скан или фотография), данных о вашем домашнем животном и полную информации о месте отправления (пункте А) и месте назначения (пункте Б). Необходимо подписать договор и отправить его в ответном письме.

Сотрудник компании прибывает по указанному вами адресу в заранее согласованное время с документом о передаче и забирает у вас питомца.

Мы обеспечим вас информацией о каждом этапе перемещения вашего питомца и предоставим фотографии или видео один раз в сутки.

Представитель компании приезжает по адресу, указанному в вашей заявке, чтобы передать вам вашего питомца. Вам потребуется подписать акт приема-передачи.